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根据客流调查走访，原保8亿元榆林学院等院校学生均已放假离校，原保8亿元节前客流无明显增加，节后探亲流与学生流叠加，客流会有所回升，第一轮增长期自2月13日至17日，主要是以探亲客流为主，第二轮增长期在2月21日至26日，以学生客流为主。 为保证运能充足，险保春运期间榆林站除现有的16对图定列车外，险保还将加开5对跨局临客列车和3对管内高峰线临客列车，分别开往重庆、武昌、深圳、杭州、广州、西安、宝鸡等方向，其中广州和武昌方向为首次开行；同时恢复开行榆林往返苏州K1323/K1324次列车、西安往返榆林K8182/K8181次列车，为旅客出行提供更多选择。 据介绍，费收榆林火车站为方便旅客购票需求，费收12306App新增“学生寒假订票专项服务”，增加线上个人预约购票渠道，优先受理安排学生预售期外提交的购票需求，增加“学生寒假订票专项服务”入口，开放时间为2024年1月10日至3月5日。 新增“务工人员春运增开列车提前预约服务”，入总增加线上个人预约购票渠道，入总优先受理安排务工人员预售期外提交的购票需求并增加“务工人员春运增开列车提前预约服务”入口，开放时间为2024年1月10日至3月5日。 为了更好的服务特殊重点旅客，额约针对老、额约幼、病、残、孕等重点旅客不同的出行需求，榆林“塞上情”党员服务台特别制作了“五色爱心卡”，让每名客运员看到卡片后就知道服务对象的特点，需要提供哪些服务，精准地服务好每位重点旅客。 洗漱间配备了暖宝等用水加热设施，众安线为旅客提供暖手更暖心的温热水；充分考虑旅客需求，众安线卫生间提供免费厕纸，候车室设置免费充电台，综合服务中心配备尼龙绳、胶带、方便袋等贴心服务。 |